Accueillir tous les publics : Comment être accessible aux personnes en situation de handicap, tant sur les espaces physiques que virtuels ? Comment éviter que la dématérialisation n'exclue une partie des personnes, victimes d'illectronisme ou de difficultés d'accès ?
Table des matières
Inclusion
Bien-être
Améliorer les conditions de travail : Comment se transformer en douceur, sans violence, dans le respect des personnes et de leur ressenti ?
Intérêt général
(Re-)Donner du sens : Comment faire le lien entre les tâches quotidiennes et l'idéal de service public ? Comment relier le ciel et la terre, la théorie et la pratique, le pourquoi et le comment ?
Résilience
Offrir un service constant et de qualité : Comment continuer à assurer le service, malgré les aléas (techniques, climatiques, humains...) ?
Sobriété
Décarboner l’administration : Comment diminuer l'empreinte carbone de l'administration ? Comment favoriser les pratiques durables sur le territoire ?